Onboarding e acesso
Quais etapas são necessárias antes de acessar o venue?
Quais etapas são necessárias antes de acessar o venue?
- Verificar o email com um código de uso único.
- Fornecer os dados pessoais exigidos.
- Concluir a verificação de identidade (KYC).
- Vincular uma carteira e assinar uma mensagem para provar propriedade.
- Passar pela política de ativação da instituição (automática ou revisão manual).
Por que preciso assinar uma mensagem de carteira durante o onboarding?
Por que preciso assinar uma mensagem de carteira durante o onboarding?
O que significa 'Under review' durante o onboarding?
O que significa 'Under review' durante o onboarding?
Posso retomar o onboarding mais tarde ou trocar de dispositivo?
Posso retomar o onboarding mais tarde ou trocar de dispositivo?
Dashboard da conta e ativos
O que o Dashboard da Conta resume?
O que o Dashboard da Conta resume?
Como os valores do dashboard são obtidos e por que usar feeds de preço on-chain?
Como os valores do dashboard são obtidos e por que usar feeds de preço on-chain?
Qual é a diferença entre cotação base e moeda de exibição?
Qual é a diferença entre cotação base e moeda de exibição?
Por que saldos do dashboard ou de Ativos podem diferir de um app de carteira?
Por que saldos do dashboard ou de Ativos podem diferir de um app de carteira?
O que a página Ativos adiciona além do dashboard?
O que a página Ativos adiciona além do dashboard?
Pools e dados de mercado
O que APR, TVL e Volume 24h representam na página Pools?
O que APR, TVL e Volume 24h representam na página Pools?
- APR é uma estimativa anualizada derivada da atividade recente de taxas em relação à liquidez atual.
- TVL é o total value locked na moeda de exibição do venue.
- Volume 24h é o volume de swaps acumulado em 24 horas na moeda de exibição do venue.
Por que algumas métricas de pool aparecem como '-'?
Por que algumas métricas de pool aparecem como '-'?
O que acontece se um pool ou o venue for pausado?
O que acontece se um pool ou o venue for pausado?
Preciso de carteira conectada para ver Pools ou Pool Stats?
Preciso de carteira conectada para ver Pools ou Pool Stats?
Swaps (Trade)
Qual é a diferença entre Exact input e Exact output?
Qual é a diferença entre Exact input e Exact output?
Como as taxas de serviço são cobradas em swaps?
Como as taxas de serviço são cobradas em swaps?
Quais aprovações podem ser necessárias antes de fazer swap?
Quais aprovações podem ser necessárias antes de fazer swap?
Por que o botão Swap está desabilitado ou a cotação indisponível?
Por que o botão Swap está desabilitado ou a cotação indisponível?
Por que swaps podem reverter?
Por que swaps podem reverter?
Por que o valor executado pode diferir da cotação?
Por que o valor executado pode diferir da cotação?
Onde os recebíveis do swap são liquidados?
Onde os recebíveis do swap são liquidados?
Permissões e controles de política
O que acontece se permissões ou papéis exigidos mudarem após o onboarding?
O que acontece se permissões ou papéis exigidos mudarem após o onboarding?
Provisionamento de liquidez e posições
O que é uma posição de liquidez por faixa?
O que é uma posição de liquidez por faixa?
Uma posição pode ser transferida para outra carteira?
Uma posição pode ser transferida para outra carteira?
Quando as taxas de LP são ganhas?
Quando as taxas de LP são ganhas?
Por que ambos os montantes de token são necessários ao criar uma posição?
Por que ambos os montantes de token são necessários ao criar uma posição?
Eventos de liquidez incluem taxas de serviço?
Eventos de liquidez incluem taxas de serviço?
O que posso fazer com uma posição existente?
O que posso fazer com uma posição existente?
O que pode bloquear uma ação de liquidez?
O que pode bloquear uma ação de liquidez?
Suporte e reconciliação
Qual é a fonte autoritativa de valores e ações?
Qual é a fonte autoritativa de valores e ações?
Por que uma transação confirmada não aparece imediatamente na UI?
Por que uma transação confirmada não aparece imediatamente na UI?
O que devo fornecer ao suporte quando algo falhar?
O que devo fornecer ao suporte quando algo falhar?